A especialização em Gestão e Marketing de Serviços é um programa de estudos voltado para profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos e habilidades na área de gestão de serviços e estratégias de marketing específicas para empresas de serviços. Essa especialização tem como objetivo capacitar os estudantes a compreender as características e particularidades do setor de serviços, desenvolver estratégias eficazes de gestão e marketing para empresas de serviços e dominar as melhores práticas para criar e entregar experiências de serviço excepcionais aos clientes. Especialização em Gestão e Marketing de Serviços, os profissionais estarão preparados para atuar em cargos de gestão, marketing e desenvolvimento de negócios em empresas de serviços, como instituições financeiras, empresas de tecnologia, companhias aéreas, hotéis, empresas de consultoria, agências de turismo, entre outras. A demanda por profissionais qualificados nessa área é crescente, à medida que as empresas buscam diferenciar-se por meio da oferta de serviços de qualidade e de experiências positivas aos clientes.